Biển báo trên xuất hiện từ vài ngày qua tại khu vực thang máy chung cư 6th Element (Xuân La, Tây Hồ, Hà Nội). Ghi nhận tại chung cư có 5 thang máy, trong đó 4 thang máy sử dụng cho cư dân đi lại, 1 thang máy để chở hàng. Cư dân đi lại phải dùng thẻ quẹt. Câu chuyện bắt đầu từ những mâu thuẫn trong mức phí dịch vụ đang được áp dụng tại đây.

Chung cư 6th Element được quảng cáo là chung cư cao cấp do Công ty CP Tập đoàn Bắc Hà làm chủ đầu tư và đơn vị quản lý vận hành là Công ty CP Quản lý tòa nhà Friendly. Cư dân được bàn giao và vào ở hơn một năm rưỡi nhưng trong suốt vài tháng qua mâu thuẫn về vấn đề phí dịch vụ vẫn chưa thể giải quyết.

Biển báo "Thang máy dành cho các căn hộ nợ phí dịch vụ” tại chung cư 6th Element

Chị L.C, một cư dân cho biết, hiện ban quản lý (BQL) đang thu phí dịch vụ với giá 12.700 đồng/m2. Tuy nhiên, theo nhiều cư dân mức phí này chưa hợp lý. Trong 5 tháng qua nhiều cư dân chưa đóng phí dịch vụ.

“Trong năm 2020, nhiều cư dân đã gửi đơn kiến nghị mong muốn đối thoại với chủ đầu tư để biết được các dịch vụ đã cung cấp cho dân cư . Nhưng không nhận được phản hồi từ phía chủ đầu tư. Việc cư dân chưa đóng phí dịch vụ là muốn chủ đầu tư đối thoại với cư dân, minh bạch về vấn đề phí dịch vụ tại toà nhà” – chị L.C nói.

Cũng theo chị C. phí dịch vụ chỉ là một trong những vấn đề cư dân muốn làm rõ, bên cạnh đó cư dân cũng muốn đối thoại về các vấn đề tiện ích quảng cáo khi cư dân mua nhà nhưng đến nay đã một năm rưỡi về ở nhiều hạng mục tiện ích như nhà hát, skybar…cư dân chưa được sử dụng.

Trước đó, ngày 11/5, 9 căn hộ tại chung cư bị mất nước sau đó cư dân được thông tin là do lỗi kỹ thuật nhưng không nhận được hỗ trợ từ bộ phận kỹ thuật ban quản lý khiến người dân bức xúc.

Tại cuộc họp ngày 13/5 do UBND phường Xuân La tổ chức, cư dân cho biết trước đó không nhận được thông báo nào về việc cắt nước. Đến ngày hôm sau mới nhận được thông báo việc cắt nước do không đóng phí dịch vụ. Một hộ dân khác cho hay, gia đình chỉ chưa đóng phí dịch vụ còn tiền điện nước vẫn đóng đầy đủ nhưng vẫn bị mất nước.

Trong khi đó, đai diện BQL cho biết, theo hợp đồng mua bán có đưa ra mức phí dịch vụ cho đến khi thành lập ban quản trị toà nhà là 13.000 đồng/m2, chủ đầu tư đã hỗ trợ thu 12.700 đồng/m2. 5 tháng qua, dù BQL đã thông báo nhiều lần nhưng nhiều hộ không nộp với số tiền nợ lên đến hơn 3 tỷ đồng.

Cũng theo ban quản lý, trong hợp đồng mua bán có quy định nếu không đóng phí dịch vụ thì được quyền ngừng cung cấp dịch vụ gồm dịch vụ bơm nước lên căn hộ, điện hành lang chiếu sáng.

Căng thẳng leo thang tại chung 6th Element trong suốt 5 tháng qua vẫn chưa được giải quyết

Sau cuộc họp trên nhiều hộ dân đã nộp phí dịch vụ với mức 9.000 đồng/m2 thay vì 12.700 đồng/m2 như thông báo của ban quản lý, tiếp tục yêu cầu chủ đầu tư đối thoại.  Trong khi mâu thuẫn vẫn chưa được giải quyết thì việc dán biển báo phân thang máy dành cho các căn hộ nợ phí dịch càng khiến cư dân bức xúc.

“Mặc dù hiện tại, ban quản lý chưa cắt thẻ thang máy nào của cư dân nhưng có thể thấy đây là động thái cảnh báo cư dân của BQL . Có thể đến ngày 1/6 họ mới áp dụng các biện pháp mạnh tay. Cư dân cũng đang chờ thông báo thang máy đó là dành cho cư dân chưa đóng phí dịch vụ trong 5 tháng qua hay cả cư dân đã đóng 9.000 đồng/m2” – cư dân cho biết.

Trao đổi với PV VietNamNet, đại diện BQL cho biết, chủ đầu tư và BQL đang thực hiện theo đúng quy định của hợp đồng.

“Trong hợp đồng đã có điều khoản rất rõ về việc thu phí dịch vụ với mức giá 13.000 đồng/m2 cho đến khi thành lập được ban quản trị. Trước khi thu mức phí 12.700 đồng/m2 BQL đã công khai niêm yết bảng giá cấu thành và có gửi email cho cư dân. Việc cư dân không đóng, nợ phí dịch vụ trong suốt 5 tháng qua khiến BQL mất cân bằng thu chi không có tiền để vận hành toà nhà thì buộc phải tiết giảm một số hạng mục để tiết giảm tối đa việc bị lỗ luỹ kế” – phía đại diện BQL cho biết.

Còn về việc thực hiện thang máy dành cho căn hộ nợ phí dịch vụ vị này cho biết đến nay chưa thực hiện nhưng nếu tình trạng cư dân không đóng, nợ phí dịch vụ vẫn diễn ra thì phải tiết giảm một số hạng mục, việc phân luồng thang máy là bình thường tại nhiều chung cư.

Trước những căng thẳng trên, UBND phường Xuân La đã đề nghị các bên tăng cường phối hợp, thông tin công khai minh bạch và đối thoại trong quá trình giải quyết. Ngoài ra, các bên cũng cần tôn trọng việc vận hành tòa nhà song giải pháp lâu dài vẫn là thành lập được ban quản trị.

Treo băng rôn bán cắt lỗ chung cư bị cắt điện giữa đêm

Vừa qua, theo phản ánh cư dân một chung cư thuộc khu tái định cư Đông Hội (huyện Đông Anh, Hà Nội), cư dân đã căng băng rôn bán nhà cắt lỗ và yêu cầu chủ đầu tư hoàn thiện tiện ích để đòi quyền lợi nhưng lại bất ngờ bị cắt điện giữa đêm.

Cư dân treo băng rôn bán nhà cắt lỗ và yêu cầu chủ đầu tư hoàn thiện tiện ích trong căn hộ để đòi quyền lợi

Anh T. một cư dân cho biết, sau khi căng băng rôn, bên phía BQL tòa nhà có gọi điện yêu cầu tháo dỡ nếu không sẽ ngừng cung cấp dịch vụ. Tuy nhiên, gia đình không đồng ý và yêu cầu chủ đầu tư đàm phán với cư dân để giải quyết sự việc. Khoảng 23h45 ngày 12/5, thì nhà bị mất điện không rõ lý do, không văn bản.

“Lúc đó do nhà tôi có con nhỏ nên rất hoảng loạn. Chúng tôi tìm đến BQL nhưng không có ai trực, lúc đó không có ai giải quyết vấn đề này cho chúng tôi”, anh T. nói. Không chỉ anh T. một số căn hộ khác cũng bị cắt điện lúc nửa đêm khiến cư dân bức xúc.

Anh L. một cư dân khác chia sẻ, gia đình anh nhận bàn giao nhà tại chung cư nói trên từ tháng 12/2020. Khi gia đình đi đăng ký tạm trú tạm vắng tại xã thì phát hiện chung cư chưa được nghiệm thu phòng cháy chữa cháy (PCCC). Điều này dẫn đến việc không xin đi học được cho các con trên địa bàn.

Ngoài ra, cư dân còn phản ánh việc chủ đầu tư chung cư này bán nhà không đúng với quảng cáo, nhiều tiện ích tòa nhà như hạ tầng kỹ thuật, khuôn viên, hầm để xe đến nay chưa hoàn thiện hay phòng sinh hoạt cộng đồng chưa có…

Trong khi đó, trao đổi về việc cư dân treo băng rôn mà BQL ý lại cắt điện, phía chủ đầu tư cho biết trong hợp đồng có quy định: Cư dân không được phép treo băng rôn, áp phích, banner ảnh hưởng đến cảnh quan chung của tòa nhà. Trường hợp vi phạm, chủ đầu tư có quyền dừng cung cấp dịch vụ.

Về các tiện ích của chung cư, phía chủ đầu tư cho hay, chủ đầu tư xây dựng theo thiết kế được phê duyệt.

Liên quan đến vấn đề nghiệm thu PCCC, đại diện chủ đầu tư cho biết tòa vẫn chưa được cơ quan chức năng nghiệm thu về PCCC. Chủ đầu tư đã hoàn thành các hạng mục PCCC (ngày 4/2/2021, có văn bản chấp thuận kết quả nghiệm thu về PCCC 3 tầng hầm chung, khu vực sảnh tầng 1 và từ tầng 6 đến mái của toà CT2, CT3; ngày 29/3/2021 có văn bản chấp thuận kết quả nghiệm thu về PCCC của hạng mục từ tầng hầm 3 đén tầng hầm 1 thuộc toà CT1 và CT4, sảnh cư dân tại tầng 1, từ tầng 6 đến tầng mái tháp CT1 và từ tầng 7 đến tầng mái CT4) đang chờ kết quả từ cơ quan chức năng nghiệm thu về PCCC.

Theo tìm hiểu của PV VietNamNet, ngày 6/5 Sở Xây dựng Hà Nội có văn bản gửi UBND huyện Đông Anh chuyển đơn phản ánh, kiến nghị của cư dân trong đó có phản ánh việc chủ đầu tư dự án có sai phạm, vi phạm pháp luật về xây dựng gây ảnh hưởng đặc biệt nghiêm trọng đến quyền và lợi ích hợp pháp của của người mua nhà tại dự án. 

Căn cứ theo quy định, Sở Xây dựng chuyển đơn của công dân đến UBND huyện Đông Anh để xem xét, giải quyết theo quy định pháp luật. Thông báo kết quả giải quyết đến PC03 và Sở Xây dựng để tổng hợp.

Thuận Phong – Hoài Nam

Dân chung cư bị cắt nước vì không đóng phí dịch vụ, Bộ Xây dựng phân giải

- Theo Bộ Xây dựng, người sử dụng không đóng phí dịch vụ thì đơn vị quản lý được áp dụng chế tài tạm ngừng cung cấp các dịch vụ (do mình cung cấp) hoặc đề nghị đơn vị cung cấp điện, nước... tạm ngừng cung cấp các dịch vụ này.

Trong thời hiện đại, việc sở hữu một chiếc smartphone để giữ liên lạc và giải trí bất cứ lúc nào là điều cần thiết. Hơn nữa, đây không chỉ là món quà kỷ niệm mà còn có thể sử dụng lâu dài và hữu ích cho cuộc sống của người được tặng. Có thể nói, giữa muôn vàn lựa chọn quà tặng ngày Tết, smartphone là gợi ý “đáng giá” cho món quà tràn đầy ý nghĩa và hợp thời, bởi tính hữu dụng, mới mẻ và bắt kịp xu hướng.

Bắt trọn từng khoảnh khắc cuộc sống với Realme 7 Series

Mỗi ngày qua đi sẽ có nhiều kỷ niệm cần được cất giữ, để mỗi khi cần có thể nhìn lại và sống trong khoảnh khắc cũ. Với nhu cầu này, một món quà có thể giúp những người thân yêu lưu giữ từng khoảnh khắc trong cuộc sống, sẽ là món quà năm mới lý tưởng để đồng hành cùng người thân, bạn bè ghi lại những kỷ niệm đẹp hằng ngày.

Bộ đôi Realme 7 Series sẽ là người bạn đồng hành lưu giữ từng khoảnh khắc cuộc sống, với bộ 4 camera 64MP cảm biến Sony thông minh và nhiều tính năng cải tiến với camera chính 64MP.

Bên cạnh đó, ống kính góc “siêu” rộng 8MP cho góc nhìn trong ảnh rộng lớn hơn, camera chụp cận cảnh 2MP để “bắt gọn” những chủ thể bé nhỏ và camera chân dung B&W 2MP tạo hiệu ứng bokeh và đo độ sâu trường ảnh.

Ngoài các tính năng nổi bật như 64MP, chế độ chuyên gia, HDR, tăng cường sắc độ, filter có sẵn, chế độ quay đêm… bộ 4 camera của Realme 7 series được tối ưu để chụp ảnh đêm với chế độ (ultra) nighscape và chế độ thiên văn (Starry mode).

Bên cạnh đó, với pin 5.000mAh và sạc nhanh Dart Charge 30W, Realme 7 là người bạn lý tưởng để giữ kết nối với thế giới, luôn trong trạng thái sẵn sàng cho người dùng nhấn chụp những khoảnh khắc rộn ràng trong ngày Tết.

Realme 7 Pro với công nghệ sạc nhanh SuperDart Charge lên đến 65W hỗ trợ sạc đầy pin 4.500mAh trong 34 phút, giúp người dùng tiết kiệm thời gian, tận hưởng và không bỏ lỡ khoảnh khắc nào trong cuộc sống.

C-Series - luôn giữ kết nối, vẹn nguyên cảm xúc

Trong cuộc sống hiện đại, việc giữ liên lạc ở khoảng cách xa không còn là điều xa lạ. Dù đang ở đâu, chỉ với một chiếc smartphone kết nối internet, người dùng có thể trò chuyện và nhìn thấy người thân, bạn bè của mình.

Thấu hiểu điều này, Realme tập trung nâng cao tính năng trải nghiệm liên tục cho người dùng với dòng C-Series có pin “khủng”. Tết Tân Sửu 2021, smartphone dòng C-Series sẽ là gợi ý quà tặng phù hợp cho những người bận rộn, di chuyển nhiều với trải nghiệm giải trí, làm việc không gián đoạn.

Realme C12 sở hữu viên pin “khủng” 6.000mAh, cùng bị cụm 3 camera sau 13MP AI với thiết kế hình vuông thẩm mỹ, sang trọng. Sản phẩm có tùy chọn màu đỏ san hô và xanh hải quân thời trang với mặt lưng thiết kế hình học chuyển màu.

Còn Realme C15 dù trang bị pin 6.000mAh nhưng vẫn đảm bảo tổng thể máy nhỏ gọn, mỏng nhẹ cho người dùng với thời lượng sử dụng dài và không cần lo về smartphone cạn pin lúc có việc gấp. Đồng thời, để rút ngắn thời gian sạc pin, Realme C15 trang bị công nghệ sạc nhanh 18W. Điểm nhấn của Realme C15 là bộ 4 camera 13MP AI. Realme C15 có 2 tùy chọn màu sắc là bạc hải âu và xanh hải dương.

Trong những điểm nhấn về phần cứng, pin 5.000mAh trên Realme C17 là một thông số quan trọng cho thời gian sử dụng dài. Đi kèm với viên pin lớn, sạc nhanh 18W (9V, 2A) của Realme C17 giúp người dùng nhanh chóng nạp lại năng lượng cho smartphone.

Đồng thời, nắm bắt xu hướng camera trên smartphone hiện nay, Realme C17 trang bị bộ 4 camera góc “siêu” rộng 13MP AI với khẩu độ f/2.2 hoặc f/2.4 tùy cảm biến. Realme C17 có 2 màu là xanh lá cây và xanh nước biển.

Với mong muốn tri ân khách hàng, mang đến cơ hội sở hữu quà tặng ý nghĩa mùa Tết Tân Sửu 2021, Realme triển khai chương trình khuyến mại hấp dẫn với nhiều ưu đãi. Khách hàng có thể sở hữu những chiếc smartphone hợp nhu cầu với chi phí tiết kiệm để tặng người thân, bạn bè, đối tác hay chính bản thân mình.

Realme 7 và Realme 7 Pro có giá lần lượt là 6.990.000 và 8.990.000 đồng. Đặc biệt, từ ngày 23 - 11/02/2021, khi mua Realme 7, khách hàng sẽ được giảm trực tiếp 200.000 đồng và giảm 500.000 đồng với Realme 7 Pro.

Realme C12 có giá 3.490.000 đồng, Realme C15 được bán ra với giá 4.190.000 đồng, còn Realme C17 được niêm yết giá 5.290.000 đồng. Trong đó, từ ngày 23 - 11/2/2021 và 15 - 28/2/2021, khi mua sản phẩm của Realme, khách hàng được giảm giá trực tiếp từ 200.000 - 500.000 đồng/sản phẩm.

Doãn Phong

Ngày 15/11/2016, Bộ trưởng Bộ TT&TT đã ký ban hành Thông tư số 24/2016/TT-BTTTT quy định về quản lý chất lượng dịch vụ phát thanh, truyền hình. 

Thông tư này áp dụng đối với cơ quan quản lý nhà nước về chất lượng dịch vụ phát thanh, truyền hình và các tổ chức, cá nhân tham gia cung cấp, sử dụng, đo kiểm dịch vụ phát thanh, truyền hình tại Việt Nam. 

Dịch vụ phát thanh, truyền hình bao gồm: truyền hình qua vệ tinh, truyền hình mặt đất, truyền hình cáp tương tự, truyền hình cáp kỹ thuật số, truyền hình cáp giao thức Internet (IPTV), truyền hình di động mặt đất, truyền hình di động qua vệ tinh, truyền hình di động trên mạng viễn thông di động mặt đất, phát thanh, truyền hình trên mạng Internet.

Thông tư 24 quy định các đơn vị cung cấp dịch vụ có trách nhiệm công bố chất lượng dịch vụ phát thanh, truyền hình, mức công bố không được thấp hơn mức quy định tại Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia tương ứng với dịch vụ phát thanh, truyền hình do đơn vị cung cấp.

Các đơn vị cung cấp dịch vụ phát thanh truyền hình phải thực hiện:Công bố chất lượng dịch vụ phát thanh, truyền hình, báo cáo chất lượng dịch vụ phát thanh, truyền hình, công khai thông tin về chất lượng dịch vụ phát thanh, truyền hình, giám sát, kiểm tra, xử lý vi phạm về chất lượng dịch vụ phát thanh, truyền hình.

Đơn vị cung cấp dịch vụ có trách nhiệm công bố thông tin về công tác quản lý chất lượng dịch vụ phát thanh, truyền hình do đơn vị mình cung cấp tại mục quản lý chất lượng dịch vụ trên trang thông tin điện tử của đơn vị, nội dung bao gồm: