Xu hướng hội tụ đa dịch vụ lên ngôi

Những năm vừa qua đã đánh dấu sự xuất hiện của nhiều nhà cung cấp đa dịch vụ trên thế giới. Theo số liệu nghiên cứu thị trường của Pyramid Research, các nhà mạng di động tại các nước phát triển đã và đang dịch chuyển trở thành nhà cung cấp dịch vụ (Service Provider) và cho phép khách hàng có thể sử dụng đồng thời nhiều dịch vụ khác nhau trong cùng 1 gói dịch vụ tích hợp được cung cấp bởi 1 nhà mạng. Gói dịch vụ tích hợp đó được gọi là Triple-Play (gồm 3 dịch vụ điện thoại, Internet, truyền hình) và Quad-Play (gồm 4 dịch vụ điện thoại, Internet, truyền hình và truy cập không dây).

Có thể nói, cấu trúc thị trường hiện nay ở hầu hết các nước trên thế giới được nhìn nhận sẽ tự nó dẫn đến sự hội tụ, đặc biệt là với các nhà khai thác lớn ở các lĩnh vực: cố định, di động và truyền hình. Một số hãng nổi tiếng đang cung cấp dịch vụ tích hợp (Triple-play và Quad-play) là Virgin Media, Orange, SFR, Free, ONO, Movistar… Năm 2014, Tripple –play mang về cho các công ty này khoảng 40-50 triệu USD, Quad-play khoảng 50-80 triệu USD. Hiện tại, các dịch vụ Triple-play và Quad Play có số lượng người dùng đăng ký chiếm tỷ trọng đa số (TriplePlay chiếm 40% và Quad Play chiếm 48%).

Cái bắt tay của viễn thông với truyền hình

Khi các dịch vụ tích hợp lên ngôi, sự kết hợp giữa viễn thông và truyền hình trở thành một cái bắt tay hoàn hảo để tạo nên sức mạnh hội tụ. Theo ông Cao Minh Thắng, Phó Viện trưởng Viện Công nghệ TT&TT CDIT thuộc Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông, Sự hội tụ hiển hiện rõ ràng trên những chiếc di động kết nối Internet cho phép người dùng xem các chương trình TV mọi lúc, mọi nơi và trên mọi thiết bị. Đó chính là trải nghiệm truyền hình trên sản phẩm và dịch vụ viễn thông rất “di động” và tiện lợi. Một hệ quả tất yếu thứ hai của sự giao thoa này là tính tương tác.

Tương tác trong truyền hình được hiểu là sự trao đổi, phản hồi qua lại giữa khán giả và nhà đài. Theo đó, đường truyền sẽ trở nên hai chiều, người xem được phép tự xác định xem gì, vào giờ nào, trên kênh nào, thậm chí là nội dung sẽ theo kịch bản nào.

Mới đây, ông Hoàng Trung Kiên, Phó Tổng giám đốc FPT Telecom đã tỏ ra lo ngại, số tiền đầu tư phát triển hạ tầng băng rộng từ nguồn vốn Chương trình cung cấp dịch vụ viễn thông công ích đến năm 2020 sẽ bị thâm hụt do phải chi tiêu quá lớn cho Đề án số hóa truyền hình.

Theo ông Kiên, nguồn lực tài chính đầu tư cho phát triển băng rộng chủ yếu từ nguồn của doanh nghiệp viễn thông và từ nguồn vốn của các chương trình trọng điểm của nhà nước, trong đó ví dụ điển hình nhất là từ Quỹ Dịch vụ Viễn thông công ích. Theo quy hoạch trước đây, doanh nghiệp viễn thông đóng góp một phần lợi nhuận vào Quỹ Dịch vụ Viễn thông công ích sau đó được cấp một phần từ Quỹ này để sử dụng tái đầu tư phát triển các công trình trọng điểm hạ tầng quốc gia.

Về phát triển hạ tầng và dịch vụ viễn thông, theo thống kế mới nhất của World Bank, Việt Nam đứng thứ 33 trên thế giới về phổ cập di động, vượt qua cả các nước rất phát triển là Mỹ,  Nhật, Hàn Quốc. Nhưng số lượng về người sử dụng Internet, cho dù phát triển nhanh trong 5 năm trở lại đây, Việt Nam vẫn chỉ ở mức trung bình của thế giới về số lượng người dùng. Còn nói về số lượng thuê bao thì thứ hạng của Việt Nam còn thấp hơn nhiều. Ông Kiên cho rằng, số lượng thuê bao băng rộng cố định và di động dù còn rất thấp, nhưng phần tài chính đầu tư cho hạ tầng băng rộng đặc biệt là băng rộng cố định còn hơi ít.

Cũng theo ông Kiên, vừa qua Bộ TT&TT đã dùng nguồn Quỹ viễn thông công ích đấu thầu hơn 460.000 đầu thu truyền hình số mặt đất DVB-T2 với số tiền dự kiến là 360 tỷ đồng. Theo số liệu mới nhất của Bộ Lao động, Thương binh và Xã hội, cả nước có hơn 4 triệu hộ nghèo theo chuẩn nghèo đa chiều mới được áp dụng. Như vậy, từ nay đến năm 2020, Bộ TT&TT sẽ phải dùng tới khoảng 4.500 tỷ đồng để mua đầu thu truyền hình số mặt đất phục vụ cho Đề án số hóa truyền hình. Số tiền này chiếm gần một nửa ngân sách dự kiến là 11.000 tỷ đồng của Chương trình viễn thông công ích đến năm 2020, vượt hơn nhiều so với số tiền dự định chi tiêu cho Đề án số hóa truyền hình mà Chính phủ đã phê duyệt.

Trong khi chương trình cung cấp dịch vụ viễn thông công ích đến năm 2020  đặt mục tiêu số 1 là phải thúc đẩy phát triển thị trường băng rộng. Khi nguồn lực phân bổ cho số hóa truyền hình vượt hơn dự kiến thì tiền đầu tư hạ tầng băng rộng chắc chắn bị ảnh hưởng và sẽ rất khó đạt được mục tiêu đã đặt ra.

Ông Kiên đề nghị: “Nhà nước cần xem xét lại việc phân bổ nguồn lực tài chính bổ sung cho phát triển dịch vụ viễn thông di động và cố định. Tiếp tục đẩy mạnh hỗ trợ phát triển thị trường viễn thông băng rộng, ưu tiên phát triển băng rộng cố định hơn so với di động".

Người bệnh với bệnh lý khác nhau như tăng huyết áp, đái tháo đường, tim mạch, thận-tiết niệu, thần kinh, gan mật, huyết học… có thể tải ứng dụng Doctor4U hoặc gọi trực tiếp tới hotline của phòng khám để được các bác sĩ tư vấn từ xa miễn phí. Với các thắc mắc liên quan tới dịch bệnh Covid-19, phòng khám lưu ý người dân tham khảo trên trang tin chính thức của Bộ Y tế hoặc gọi tới đường dây nóng của Bộ Y tế để được hướng dẫn.

Chương trình tư vấn sức khỏe miễn phí qua ứng dụng Doctor4U và số điện thoại đường dây nóng: 1900 636 508được phòng khám Doctor4U triển khai từ ngày 22/7 - 22/8, từ 8h tới 21h các ngày trong tuần theo khung giờ đăng ký cụ thể của từng bác sĩ.

Chương trình hỗ trợ tư vấn sức khỏe cho người dân miền Nam từ ngày 22/7 đến ngày 22/8/2021

Do phần lớn các bác sĩ tham gia tư vấn đều đang làm việc tại các bệnh viện tuyến đầu nên các bác sĩ sẽ tư vấn cho người dân sau giờ hành chính và các ngày cuối tuần. Trong trường hợp người bệnh cần ưu tiên giải đáp nhanh có thể gọi trực tiếp tới số điện thoại hotline của phòng khám để được các bác sĩ gia đình, bác sĩ nội tổng quát tư vấn. Trong quá trình tư vấn, các bác sĩ sẽ hướng dẫn xử trí tại nhà nếu tình trạng bệnh nhẹ hoặc hướng dẫn cụ thể người bệnh tới các bệnh viện để thăm khám nếu tình trạng bệnh diễn tiến nặng hơn.

Hướng dẫn người bệnh sử dụng ứng dụng trên điện thoại để tư vấn từ xa

Các bác sĩ đăng ký tư vấn miễn phí thuộc nhiều chuyên khoa khác nhau như: Tim mạch, huyết học, nội tiết, thần kinh, cơ xương khớp, nhi khoa, sản phụ khoa, chấn thương chỉnh hình, tai mũi họng, ung bướu, thận - tiết niệu, ngoại tiết niệu, tiêu hóa, bác sĩ gia đình…

Để được tư vấn sức khỏe miễn phí, người dân chỉ cần tải ứng dụng Doctor4U trên CH Play (Android) hoặc App Store (IOS) về điện thoại hoặc máy tính bảng có kết nối mạng, sau đó thực hiện theo các hướng dẫn như tạo tài khoản, chọn bác sĩ và khung giờ tư vấn phù hợp. Tới giờ hẹn khám, bác sĩ sẽ chủ động gọi “video call” để bắt đầu tư vấn. Sau khi kết thúc, các thông tin chẩn đoán, khuyến nghị điều trị và đơn thuốc (nếu có) sẽ được bác sĩ cập nhật trên hồ sơ y tế của bạn.

Với hình thức tư vấn qua “video call” theo lịch hẹn trước và qua đường dây nóng của phòng khám, Doctor4U mong muốn giúp người dân vùng dịch có thêm kênh tư vấn y khoa từ xa, giúp giải đáp nhanh chóng, mọi lúc, mọi nơi mọi thắc mắc liên quan đến bệnh lý và giúp người bệnh an tâm hơn trong thời gian giãn cách xã hội và tình hình dịch bệnh phức tạp.

Doctor4U hoạt động theo mô hình Phòng khám Bác sỹ gia đình (tại địa chỉ: Tầng 2, Imperial Suites, 71 Vạn Phúc, Ba Đình, Hà Nội) với trang thiết bị y tế hiện đại phục vụ đa dạng các chuyên khoa: Tim mạch, Nội tiết, Cơ Xương Khớp, Nhi, Tiêu hóa... và tư vấn từ xa qua ứng dụng Doctor4U. Doctor4U quy tụ đội ngũ bác sĩ tâm huyết, chuyên môn cao và giàu kinh nghiệm, trong đó có các phó giáo sư, tiến sĩ, thạc sĩ, bác sĩ nội trú đầu ngành đang công tác tại các bệnh viện tuyến đầu như: Bệnh viện Bạch Mai, Bệnh viện Đại học Y Hà nội, Bệnh viện đa khoa Saint Paul, Bệnh viện Quân y 103, Bệnh viện Nhi Trung ương, Bệnh viện Nhiệt đới Trung ương…

Người dân tại vùng dịch có nhu cầu tư vấn sức khỏe miễn phí có thể truy cập website: www.doctor4u.vn để biết thêm thông tin hoặc quét mã QR code sau đây để tải ứng dụng Doctor4U.

Để được hướng dẫn tải ứng dụng hoặc hỗ trợ đặt lịch tư vấn miễn phí với bác sĩ, người dân liên hệ hotline: 1900 636 508.

Danh sách bác sĩ tư vấn trực tuyến miễn phí của Phòng khám Doctor4U:

Ngọc Minh