- UBND TP Hà Nội vừa có công văn gửi Giám đốc Sở Nội vụ, SởTư pháp, Sở GD-ĐT và Chủ tịch UBND các quận, huyện, thị xã về việc kiểm tra, ràsoát kết quả tuyểndụng viên chức giáo dục 2015.

Công văn số do ông Vũ Hồng Khanh – Phó Chủ tịch UBND Thànhphố Hà Nội ký ngày 11/3/2016 cho biết: Ngày 8/3/2016, tại trụ sở UBND TP, Thứtrưởng Bộ Nội vụ Trần Anh Tuấn- Trưởng Đoàn công tác đã làm việc với UBND TP HàNội về công tác tuyển dụng viên chức ngành giáo dục năm 2015.

Thí sinh trao đổi với phóng viên về bất cập trong kỳ tuyển dụng viên chức giáo dục 2015 của Hà Nội.

Trên cơ sở ý kiến của Thứ trưởng Trần Anh Tuấn, UBND TP chỉđạo như sau: Giao UBND các quận, huyện, thị xã kiểm tra, rà soát, thống kê, phânloại ngay các đơn thư có liên quan đến việc tuyển dụng viên chức ngành giáo dụcnăm 2015 của đơn vị mình (nếu có).

Trên cơ sở đó tập trung chỉ đạo việc giải quyết dứt điểm theođúng quy định của pháp luật; báo cáo bằng văn bản với UBND TP những nội dungvượt thẩm quyền.

Quá trình thực hiện, chú ý phát hiện, xem xét kết luận những trường hợp do việcáp dụng cách tính điểm theo hướng dẫn của Sở Nội vụ liên quan đến quyền lợi củathí sinh.

Văn bản này cũng giao Giám đốc Sở Nội vụ kiểm tra, rà soát,xử lý ngay các đơn thư theo thẩm quyền và các đơn thư khiếu nại do UBND TP giaocó liên quan đến việc tuyển dụng viên chức ngành giáo dục năm 2015; báo cáo UBNDTP kết quả giải quyết.

"Trên cơ sở Văn bản số 70/KtrVB-RSHTH&HN ngày 5/2/2016 củaCục Kiểm tra văn bản quy phạm pháp luật, Bộ Tư pháp và ý kiến của đồng chíTrưởng Đoàn công tác, đồng thời căn cứ vào thực tiến diễn ra trên địa bàn Thànhphố Hà Nội mà pháp luật và các văn bản của Trung ương chưa đề cập đến, Ủy bannhân dân Thành phố báo cáo Cục Kiểm tra văn bản quy phạm pháp luật, Bộ Tư pháptrong tháng 3/2016. Báo cáo cần nêu rõ những nội dung tiếp thu để phục vụ việcxây dựng các văn bản chỉ đạo công tác tuyển dụng viên chức năm 2016 của Ủy bannhân dân Thành phố và các nội dung giải trình đảm bảo phù hợp với thực tiễn trênđịa bàn Thủ đô và các quy định của luật." - trích nội dung văn bản.

Tuy nhiên việc kiểm tra này chỉ rà soát trên đơn thư phảnánh, khiếu nại.

Sự việc hàng loạt thí sinh bất ngờ từ đỗ thành trượt trong kỳtuyển dụng viên chức giáo dục 2015 ở Hà Nội hiện đã kéo dài và chưa được xử lídứt điểm dù đã có chỉ đạo quyết liệt của Bộ Nội vụ.

Mới đây nhất, trongbuổi làm việc ngày 8/3 với UBND TP Hà Nội, Thứ trưởng Bộ Nội vụ Trần AnhTuấn đã nhấn mạnh việc xét tuyển viên chức thực hiện theo vănbản hướng dẫn 2973 của Sở Nội vụ Hà Nội, không đúng quy định pháp luật dẫnđến kiến nghị, khiếu nại của người dự tuyển thì phảihủy kết quả xét tuyển để làm lại. Đồng thời tiến hành kiểm điểm, xử lý tráchnhiệm đối với những cá nhân, tổ chức có liên quan để xảy ra những sai phạm này

Và giải quyết sự việc không chỉ dựa trên các đơn thư khiếunại mà có nhiều người bị chịu tác động bởi những văn bản không đúng pháp luật vìnhiều lí do mà chưa đứng ra lên tiếng.

• Văn Chung

Số liệu thống kê từ Hệ thống giám sát, đo lường của Bộ TT&TT cũng cho hay, tính từ ngày 1/1 đến ngày 31/5, về tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến phát sinh hồ sơ trực tuyến, ở khối bộ, ngành, 3 Bộ NN&PTNT, Ngoại giao, KH&ĐT có tỷ lệ dịch vụ công phát sinh hồ sơ cao nhất. Còn với khối địa phương, 5 tỉnh, thành phố dẫn đầu về chỉ tiêu này lần lượt là Phú Thọ, Lai Châu, Bắc Ninh, Bình Thuận, Khánh Hòa.

Về tỷ lệ hồ sơ xử lý trực tuyến, 3 bộ có tỷ lệ cao nhất gồm Ngoại giao, Nội vụ, GD&ĐT. Top 5 địa phương dẫn đầu về tỷ lệ này trong 5 tháng đầu năm nay lần lượt là Hòa Bình, Ninh Bình, Thừa Thiên Huế, Phú Thọ và Đà Nẵng.

Tuy nhiên, Bộ TT&TT cũng chỉ rõ, vấn đề lớn nhất hiện nay là hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến chưa cao. Mục tiêu đặt ra trong Kế hoạch hoạt động năm 2022 của Uỷ ban quốc gia về chuyển đổi số là 80% dịch vụ công trực tuyến phát sinh hồ sơ và 50% hồ sơ được xử lý trực tuyến.

Thực tế, mặc dù Thủ tướng Chính phủ đã có những chỉ đạo sát sao, Bộ TT&TT liên tục đôn đốc, hướng dẫn, hỗ trợ cũng như đề xuất các giải pháp thúc đẩy; song đến hết tháng 5/2022, tính trung bình trên cả nước, tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến phát sinh hồ sơ mới đạt khoảng 30%, tỷ lệ hồ sơ được xử lý trực tuyến mới đạt khoảng 32%. “Nếu không có những giải pháp căn cơ, quyết liệt, mục tiêu đặt ra rất khó đạt được”, Bộ TT&TT nhấn mạnh.

Bộ TT&TT chỉ rõ, để cung cấp thông tin, dịch vụ công trực tuyến hiệu quả, cơ quan nhà nước phải xuất phát từ nhu cầu, lợi ích, trải nghiệm của người dân (Ảnh minh họa)

Theo Bộ TT&TT, để cung cấp thông tin, dịch vụ công trực tuyến hiệu quả, cơ quan nhà nước phải xuất phát từ nhu cầu, lợi ích, trải nghiệm của người dân. Người dân chỉ sử dụng dịch vụ công trực tuyến khi được tiếp cận dịch vụ dễ dàng, khi có kỹ năng, thiết bị, có động lực sử dụng.

Vì vậy, trong thời gian tới, cơ quan nhà nước cần thực hiện ngay việc rà soát các thủ tục hành chính và các điều kiện bảo đảm để cung cấp trực tuyến mức độ 4 các thủ tục hành chính đủ điều kiện, tích hợp lên Cổng Dịch vụ công quốc gia; đồng thời giao rõ trách nhiệm cho các cơ quan, đơn vị thực hiện các chỉ tiêu nâng cao hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến, như là tỷ lệ hồ sơ được xử lý trực tuyến.

Cùng với đó, cơ quan nhà nước cũng cần tạo điều kiện thuận lợi tối đa để người dân dễ dàng truy cập, sử dụng dịch vụ công trực tuyến, như là kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa các cơ quan nhà nước để giảm thiểu giấy tờ, người dân chỉ phải cung cấp dữ liệu một lần khi thực hiện dịch vụ công trực tuyến; có các chính sách để thực sự khuyến khích, tạo động lực cho người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến; nâng cao nhận thức, kỹ năng số cho người dân, để người dân chủ động, tích cực sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Vân Anh 

Ưu tiên triển khai 25 dịch vụ công thiết yếu để phục vụ người dân, doanh nghiệp

Lãnh đạo Văn phòng Chính phủ đề nghị các bộ, tỉnh khẩn trương hoàn thành dứt điểm, có hiệu quả các dịch vụ công trực tuyến, đặc biệt là 25 dịch vụ công thiết yếu để phục vụ người dân, doanh nghiệp đã được xác định trong Đề án 06.