Manoj, một khách hàng tại New York (Mỹ) đã buộc phải mang chiếc iPhone mới mua của mình đến cửa hàng của nhà mạng AT&T để bảo hành bởi chiếc điện thoại này thường xuyên bị đột ngột mất sóng trong khi đang đàm thoại.

Các nhân viên kỹ thuật của AT&T đã kiểm tra và cho biết tỷ lệ rớt cuộc gọi trên chiếc iPhone của Manoj là 22% và khuyên anh này nên mang về dùng tiếp bởi đó là tỷ lệ còn thấp hơn cả mức trung bình 30% của dòng điện thoại iPhone tại New York.