Toàn bộ thông tin về hồ sơ bồi thường được ghi nhận trên phần mềm nghiệp vụ, cập nhật tức thì theo tiến độ giải quyết, qua đó, ban lãnh đạo trực tiếp theo dõi trên hệ thống để giám sát, đôn đốc việc thực hiện. Khi cán bộ để quá thời hạn giải quyết so với quy định thì hệ thống sẽ tự động thông báo cho lãnh đạo cấp trên để nhắc nhở và đánh giá.

Một điểm khác biệt nữa của Trung tâm so với thị trường là PTI còn cho phép tổng đài viên của Trung tâm chăm sóc khách hàng truy cập được vào hệ thống, theo dõi được tiến độ giải quyết hồ sơ để cung cấp thông tin cũng như giải đáp các thắc mắc của khách hàng về quá trình giám định bồi thường. Thông tin về tiến trình thực hiện cũng như số tiền bồi thường và thời gian sửa chữa xe sau khi được duyệt sẽ được hệ thống tự động cập nhật cho khách hàng thông qua tin nhắn sms.

Phát biểu tại Lễ ra mắt, Tổng Giám đốc PTI Bùi Xuân Thu cho biết: “PTI thành lập Trung tâm Giám định bồi thường với mục đích nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và gia tăng sự hài lòng của khách hàng. Nhiệm vụ của Trung tâm là rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, tăng tính chính xác và chuyên môn hoá công tác giám định bồi thường, kiểm soát tỷ lệ bồi thường”.

Được biết, với sự hỗ trợ chuyển giao công nghệ của cổ đông chiến lược - Công ty Bảo hiểm Dongbu (doanh nghiệp bảo hiểm đứng thứ 2 Hàn Quốc), PTI đang ứng dụng thành công nhiều phần mềm công nghệ hiện đại trong hoạt động quản lý và chăm sóc khách hàng. Những ứng dụng này không chỉ giúp PTI dễ dàng quản lý tiến độ giải quyết bồi thường mà còn minh bạch hóa toàn bộ quy trình bồi thường, hạn chế việc trồng chéo, rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ bồi thường cho khách hàng.

Trong số này, W660G và W800G là 2 mẫu TV 2K duy nhất được mở bán trong năm nay. Đây là những mẫu TV khá phổ biến với các tuỳ chọn về kích cỡ màn hình là 32 inch, 43 inch và 50 inch.

X7000G, X8000G, X8500G, X9500G là những đại diện tiêu biểu của dòng TV 4K. Dù là 2 cái tên thấp cấp nhất trong số này, cả X7000G và X8000G đều được trang bị công nghệ xử lý hình ảnh 4K X Reality Pro cùng công nghệ Triluminous giúp mở rộng dải màu và tăng cường độ chính xác của màu sắc. Điểm khác biệt giữa 2 mẫu TV này nằm ở chỗ, X7000G là Smart TV, trong khi X8000G lại là một chiếc Android TV.

Việc sở hữu công nghệ Triluminous giúp Sony X8500G vượt trội về dải màu trong màn so tài cùng một chiếc TV màn hình LED thông thường. Ảnh: Trọng Đạt

Cao cấp hơn một chút là dòng TV Bravia X8500G với 5 kích cỡ màn hình là 43, 49, 55, 65 và 75 inch. So với 2 mẫu TV trên, X8500G sử dụng bộ xử lý hình ảnh X1TM Ultimate giúp tăng độ sắc nét và chi tiết. Nếu muốn một chiếc TV lớn hơn nữa, người dùng có thể nâng cấp lên phiên bản 85 inch của dòng TV Bravia X9500G. Cả X8500G lẫn X9500G đều được trang bị loa Acoustic Multi Audio cao cấp.

Loạt TV OLED cao cấp của Sony với 2 dòng sản phẩm A8G và A9G. Ảnh: Trọng Đạt

Ngoài những chiếc TV 4K, Sony còn mang tới một tuỳ chọn nữa là dòng sản phẩm TV OLED với 2 mẫu TV Bravia A8G và Bravia A9G Master Series. Đây đều là những mẫu TV khổ lớn với kích cỡ màn hình từ 55, 65 tới 77 inch. Điểm chung của TV dòng OLED là chúng luôn rất mỏng và thể hiện màu đen có độ sâu hơn hẳn.

Một chiếc Sony Bravia A9G phiên bản màn hình kích thước 65 inch. Ảnh: Trọng Đạt

A8G sẽ được trang bị loa Acoustic Surface Audio, trong khi loa của A9G sử dụng công nghệ Acoustic Surface Audio+. Với công nghệ Acoustic Surface Audio+, màn hình của A9G cũng chính là loa. Khi nhân vật cất tiếng nói, âm thanh như phát ra từ miệng của họ, chứ không phải từ hệ thống loa dưới màn hình.

Trọng Đạt